BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM)

Quel est le taux de réussite au BTS Support à l'Action Managériale ?

Taux de réussite 2024 : 91 %

Taux cumulés de 2020 à 2024 : 95.4 %

Quel est le rôle d'un titulaire du BTS Support à l'Action Managériale (SAM) ?

Le titulaire du BTS Support à l'Action Managériale (SAM) apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif.

Qui peut accéder à un BTS SAM ?

Pour accéder à la préparation du BTS SAM, il faut être titulaire, soit :

  • d’un Bac Technologique
  • d'un Bac Général
  • d’un Bac Professionnel
  • ou d’un niveau équivalent

Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

Le titulaire du BTS SAM assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.

L’activité professionnelle s’articule autour de 3 pôles dominants :

  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines

Le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) propose un programme varié combinant matières générales et enseignements professionnels, dont :

Matières générales :

  • Culture générale et expression
  • Langues vivantes étrangères (anglais obligatoire, seconde langue facultative)
  • Culture économique, juridique et managériale

Matières professionnelles :

  • Gestion de projet
  • Optimisation des processus administratifs
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines
  • Communication et relation professionnelle

Cette formation complète prépare les étudiants à des missions variées dans le domaine du management et de l’assistanat en entreprise.

Quels métiers pour un diplomé d'un BTS Support à l'Action Managériale ?

Les appellations de postes les plus fréquentes sont les suivantes :

  • Office manager, Assistante ou assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.)
  • Chargée ou chargé de recrutement, de formation, de relations internationales, etc.
  • Technicienne administrative ou technicien administratif
  • Adjointe administrative ou adjoint administratif

Les profils intéressent tout type et toute taille d’organisation ayant un rayonnement national voir international. Ainsi ces emplois s’exercent dans des entreprises privées ou publiques, des administrations, des associations ou encore des structures relevant de l’économie sociale et solidaire.

Le BTS SAM a pour objectif l’insertion professionnelle mais la poursuite d’études est possible et encouragée en BACHELOR (Titre RNCP de niveau II, reconnu par l'Etat, Spécialité Ressources Humaines ou Marketing) ou en Licence Professionnelle (Marketing, Droit, Communication ou Ressources Humaines)...

Calendrier de formation

Durée de la formation

1 350 h sur 24 mois

Démarrage

Septembre 2025

Rythme de l'alternance

2 jours en centre de formation (lundi et mercredi) et 3 jours en entreprise par semaine

Contenu de la formation

Formation générale
Culture générale et expression 130 h
Langue vivante : anglais 150 h
Langue vivante : Espagnol 110 h
Culture économique, juridique et managériale 190 h
Formation professionnelle
Optimisation des processus adm. 175 h
Gestion de projet 175 h
Collaboration à la gestion des RH 175 h
Ateliers professionnels 245 h

Epreuves examen final

Intitulé Mode Durée Coef
E1-Culture générale et expression

Ecrit

3 h 3
E2.1-Langue vivante Anglais Ecrit et Oral 2 h et 20 mn 2
E2.2-Langue vivante Espagnol Ecrit et Oral 2 h et 20 mn 1
E3-Culture économique, juridique et managériale Ecrit 3 h 3
E4-Optimisation des processus administratifs Oral 55 mn 4
E5-Gestion de projet Oral & pratique 1 h 30 4
E6-Collaboration à la gestion des R.H. Ecrit 4 h 4

 


Cette formation est disponible dans les centres suivants